El Buen Fin impulsa al e-commerce en México

El comercio electrónico en México se mantiene en una etapa emergente; sin embargo, durante 2019 se posicionó como el país con el mayor crecimiento de ventas en línea a nivel global. Una muestra más de la relevancia que este canal de compra ha cobrado, no sólo para los consumidores sino para el desarrollo económico incluyente y la modernización de México.

De acuerdo con cifras estimadas por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), la novena edición de El Buen Fin registró ventas en línea totales -incluyendo efectivo- por más de $11,121 millones de pesos, registrando un incremento del 45% versus 2018 ($7,666 millones de pesos).

Una iniciativa como el Buen Fin es decisiva para impulsar la economía digital, y crea una oportunidad ideal para que todos los mexicanos descubran los beneficios de comprar en línea, y la diversidad de productos y servicios que ofrece.

La edición 2019 de El Buen Fin se convirtió en la cuarta ocasión donde la AMVO se suma a dicha iniciativa la cual ha potencializado al comercio electrónico debido a que éste es uno de los canales preferidos por los compradores. Por lo que este año nos entusiasma compartir indicadores sumamente relevantes para el ecosistema digital”, comentó Pierre Blaise, director general de la AMVO.

En cuanto a la participación:

  • 57% de los internautas mexicanos compraron durante el Buen Fin 2019 sin importar el canal de venta, y la principal razón de compra fue aprovechar los descuentos y promociones que ofreció la iniciativa.
  • Las operaciones a través del canal digital también aumentaron a 8.9 millones, un incremento de 85% respecto a las registradas en 2018. En tanto, la facturación con tarjetas fue de 69 millones de pesos, 15.6% más que lo facturado en 2018.
  • El nivel de satisfacción es elevado, ya que 7 de cada 10 compradores quedaron satisfechos con las compras realizadas; y las tres categorías más compradas fueron ropa, calzado y accesorios; así como electrónicos y juguetes.

Finalmente, un indicador relevante es que más del 80% de las visitas a sitios de comercio electrónico durante el Buen Fin se realizó a través de smartphones.

AMVO considera que es importante que durante El Buen Fin, las empresas participantes ofrezcan opciones de compra tanto a nivel digital como offline, en beneficio de los consumidores mexicanos y respondiendo a los nuevos perfiles de compradores.

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