REALIDAD AUMENTADA VS EXPERIENCIAS OFFLINE

Día a día la sociedad se encuentra expuesta a todo tipo de campañas publicitarias, algunas con un gran impacto en el usuario, otras con mensajes complejos que pueden distorsionar el objetivo de la misma, así mismo, se escucha hablar de campañas offline con un gran impacto, sin embargo, al investigar sobre ellas no se encuentra evidencia alguna en la red.

Es bien sabido que existe una gran variedad de técnicas tanto en marketing  como en publicidad, sin embargo hay una en particular que se encuentra entre las más usadas y son las activaciones BTL por sus siglas en inglés “Below the Line”,  para efectuarlas correctamente deben emplearse altas dosis de creatividad, sorpresa y sentido de la oportunidad, así mismo es importante cuidar las formas y los tiempos de la campaña para que resulte exitosa. Al ser campañas no masivas pueden llevarse a cabo en lugares inesperados y están dirigidas a segmentos específicos, a fin de potenciar las emociones del usuario y dejar una huella en la memoria del mismo referente a la marca.

Generar impacto a través del sentimiento es sin duda uno de los pilares de la mayor parte de las campañas nacionales e internacionales y teniendo un acercamiento con Claudio Flores,  Director de Hey Interactive, compañía mexicana especializada en la generación de estrategias digitales para empresas como MacStore, Compudabo, así como, entidades del Gobierno como es Presidencia de la República, entre otros, mencionó la importancia de siempre tener presente que los esfuerzos offline que se hagan tienen que vivir de forma digital para extender su vida y su impacto, así mismo las estrategias digitales ayudan a generar más tráfico en las actividades offline. Es muy relevante considerar que las activaciones BTL deben convivir desde el primer planteamiento con las experiencias digitales, ya que así aumentan su eficacia y generan un mayor impacto.

En esta era digital donde la mayor parte de los usuarios que se buscan dentro de una campaña viven conectados a la red de alguna manera y es muy sencillo observar como una experiencia digital se convierte en real, por ejemplo, una marca de ropa al azar que cuente con una app para que sus clientes puedan “probar” sus productos mediante una estrategia empleando realidad aumentada, pasan de una experiencia digital a una venta. Otro ejemplo, ahora aplicado al sector inmobiliario, puede emplearse una estrategia ya sea con realidad aumentada o realidad virtual, creando un experiencia digital de un bien raíz ya sea una casa o un departamento y sea posible recorrerlo previo a la construcción del predio.

Así mismo, Claudio comentó que las campañas deben estar en constante crecimiento, evolucionando y rehaciendo detalles por más exitosas que ya hayan sido en el pasado, es en esto específicamente en donde entra la realidad aumentada, ya que ayuda a generar mayor engagement con las audiencias creando experiencias que a final de cuentas es el objetivo principal de cualquier campaña publicitaria, crear una experiencia cuando se envía el mensaje al mercado meta.

En conclusión, es relevante mencionar que aún hay mucho camino por recorrer para poder descubrir las ventajas que puede brindar el combinar estrategias digitales con campañas offline, por esto es muy importante considerar incluir en las campañas, estrategias con realidad aumentada debido al altísimo potencial de esta herramienta y amplia gama de oportunidades que puede llegar a brindar.

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